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上野本店 - お客様の声 / ロレックス専門店クォーク
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2012.5.28 千葉県 T.K 様
:クォーク上野本店
:ロレックス エクスプローラー I
親切ていねいで熱意を持って対応してくれました。感謝です。
2012.5.26 埼玉県 H.M 様
:クォーク上野本店
:ロレックス デイトジャスト
寺田さん不在の時に訪問したんですけど、代わりの方の対応が非常に良かったです(すみません。名前はおぼえてません。)寺田さんの対応・説明も非常に良く、私自身も営業の仕事をしているもんで、ある意味勉強になりました。
2012.5.26 新潟県 A.S 様
:クォーク上野本店
:ロレックス サブマリーナー
初めての機械式時計だったので、いろいろ分からないこともありましたが、スタッフの対応がよく、説明もとてもわかりやすく、とても丁寧でした。
2012.5.26 千葉県 I.I 様
:クォーク上野本店
:レディース デイトジャスト
親切に丁寧にスタッフの平松大さんが応対して下さり、初ロレックスを購入することができました。再来店した時も(ベルトの調整)気軽に立ち寄って下さいという言葉に、これからも信頼できるお店だと思いました。
2012.5.25 東京都 T.T 様
:クォーク上野本店
:ロレックス GMTマスター II
話がわかりやすく丁寧な対応でよかったです。
2012.5.12 千葉県 K.Y 様
:クォーク上野本店
:ロレックス デイトナ
とてもご親切に色々と教えて頂き大満足です。次回も是非、青柳さんにお願いしたいです。
2012.5.11 神奈川県 M.K 様
:クォーク上野本店
:ロレックス デイトナ
購入するにあたり、対応して頂いた青柳さんのアドバイスは適切でした。売りつける姿勢ではなく、自分が買う立場になった視点からのアドバイスだったと思います。その姿勢が客をひきつけ継続して利用することになるのではないでしょうか。今後、気になるモデル(生産終了モデル)に関しても相談できると感じました。メンテナンスのフォローに関してもしっかりと対応して頂けると約束して頂きました。下取りでも目いっぱいがんばっていただき、うれしかったです。
2012.5.4 東京都 K.H 様
:クォーク上野本店
:ロレックス サブマリーナー
青柳さんにはとても親切な対応をしていただきました。今度は1675MMをよろしくお願いします。
2012.5.4 東京都 A.N 様
:クォーク上野本店
:レディース デイトジャスト
レディースデイトジャストのモデルを購入するのは決めていましたが、ゴールドとホワイトゴールドでとても悩んでおり、店頭でも予想以上に迷ってしまいました。それでも店員さんが嫌な顔一つせず親身になって相談にのってアドバイスをくださったので、その言葉が背中を押してくれホワイトゴールドの購入を決心することができました。品のある輝きと、飽きのこないデザインにとても満足しています!!毎日身につけるだけで気分が高まり、仕事も子育ても頑張れる気がしています。ありがとうございました!!
2012.5.2 茨城県 S.T 様
:クォーク上野本店
:ロレックス サブマリーナー
親切で丁寧でした。身だしなみも清潔感がありオシャレ。商品の取扱いが丁寧で感じが良かった
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