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ご利用店舗 で見る： |
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 |  | 2012.3.22 東京都 M.K 様 |  | 利用店舗：上野本店 ご購入モデル：ロレックス サブマリーナー |
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| まだお若い方でしたが、とても丁寧に対応して頂きました。経験を積んで頑張って下さい。 |
| | 2012.3.17 千葉県 Y.O 様 | | 利用店舗：上野本店 ご購入モデル：ロレックス デイトナ |
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| 他の並行店の店員さんと比べると知識が豊富で、感じのいい方が多いと思います。安心して高額な品物を購入できるお店だと思います。青柳さん、矢島さん、これからもよろしくです！ |
| | 2012.3.4 神奈川県 M.I 様 | | 利用店舗：上野本店 ご購入モデル：ロレックス サブマリーナー |
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| 前のRolex（青サブ）も上野店で購入して、7年後買い取って頂き、今回は色々悩みましたが、秦野店長・佐野副店長より納得いく説明をして頂き、購入しました。（お二人には迷惑かけました） また機会があれば、是非利用させて頂きます。 |
| | 2012.2.27 埼玉県 Y.Y 様 | | 利用店舗：上野本店 ご購入モデル：ロレックス エクスプローラー II |
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| 佐野さんのアドバイスが購入の決め手となりました。佐野さん、ありがとうございました。 |
| | 2012.2.25 千葉県 K.T 様 | | 利用店舗：上野本店 ご購入モデル：ロレックス ヨットマスター |
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| ・保証のことや、使い方についてなど丁寧に教えていただけました。 ・また私の質問にも分かりやすく回答していただけました。一生懸命さと誠実さが伝わってくる接客でした。 |
| | 2012.2.17 東京都 H.H 様 | | 利用店舗：上野本店 ご購入モデル：ロレックス サブマリーナー |
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矢島さん ありがとうございました。
今回が３度目の上野店。この日、青柳さんがお休み予定の為、事前に寺田さんに対応していただくことになっていました。寺田さんを訪ねて上野店へ伺ったところ、当日は寺田さんもお休みだったのですが、私が名乗らなかったにも関わらず「○○様ですね、お待ちしておりました」と、すぐに対応していただきました。ちゃんと寺田さんから引き継がれていることがわかり、ここでも「ちゃんとしたお店だから、このお店で買えば間違いない」と思いました。購入に迷う気になった点を矢島さんが察してくださり、的確に私のニーズに対応していただいたことが、今回の購入の決め手となりました。本当にありがとうございました。おかげ様で、中古でも高年式で最高にコンディションの良いサブマリーナを手に入れることができて、大満足です。
最後に、購入を決めた後の説明も「詳しくは、後程こちらをお読みください」というものではなく、ちゃんと詳しく丁寧な説明をしてくださり、やはり「このお店で間違いなかった」と思いました。私にはとても高価な買い物でしたが、大満足の買い物ができました。ロレックスに興味を持った友人や同僚には、是非このお店を紹介したいと思います。 |
| | 2012.2.17 東京都 H.H 様 | | 利用店舗：上野本店 ご購入モデル：ロレックス サブマリーナー |
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| 寺田さん ありがとうございました。一度上野店へ伺い、その後に電話でＶ品番２０１０年製造の中古旧型サブマリーナがないかをお尋ねしたところ、すぐに確認していただき、横浜店から取り寄せの手配をしていただきました。 |
| | 2012.2.17 東京都 H.H 様 | | 利用店舗：上野本店 ご購入モデル：ロレックス サブマリーナー |
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青柳さん ありがとうございました。
再度上野店へ伺う際、この日寺田さんがお休み予定の為、青柳さんが対応してくださいました。横浜店から取り寄せた物を見せていただきました。わざわざ取り寄せた物だったので、お勧めされるかと思いきや、結果はその逆でした。キズの有無、並行品と正規品との違い、購入時と売却時のメリットとデメリット等々を詳しくご説明いただいた上で、青柳さんも現物を確認され、「これはあまりお勧めしない」とのアドバイス。この瞬間、「このお店（クォーク）のアドバイザーは、本当に買う人の立場になってアドバイスをしてくれる。高価なだけに心配なロレックスの購入も、このお店で買えば間違いない」と、確信しました。そして、今後の入荷予定を確認してくださり、希望している一本を発見。すぐに手配してくださり、後日伺って見せていただくことになりました。 |
| | 2012.2.11 東京都 T.A 様 | | 利用店舗：上野本店 ご購入モデル：ロレックス エクスプローラー II |
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| スポーツロレックスとラグジュアリーロレックスの購入後の価値の違いを教えて頂き大変参考になり、それが購入の決め手となり、とてもよかった。（エクスプローラー II とデイトジャスト II で悩んでいた） |
| | 2012.2.11 東京都 A.H 様 | | 利用店舗：上野本店 ご購入モデル：ロレックス エクスプローラー II |
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| とてもフレッシュな感じで対応していただきました。率直なアドバイスをしていただき、良い買物ができました。 |
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