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2012.2.17 東京都 H.H 様 利用店舗:上野本店 ご購入モデル:ロレックス サブマリーナー
寺田さん ありがとうございました。一度上野店へ伺い、その後に電話でV品番2010年製造の中古旧型サブマリーナがないかをお尋ねしたところ、すぐに確認していただき、横浜店から取り寄せの手配をしていただきました。


2012.2.17 東京都 H.H 様 利用店舗:上野本店 ご購入モデル:ロレックス サブマリーナー
青柳さん ありがとうございました。
再度上野店へ伺う際、この日寺田さんがお休み予定の為、青柳さんが対応してくださいました。横浜店から取り寄せた物を見せていただきました。わざわざ取り寄せた物だったので、お勧めされるかと思いきや、結果はその逆でした。キズの有無、並行品と正規品との違い、購入時と売却時のメリットとデメリット等々を詳しくご説明いただいた上で、青柳さんも現物を確認され、「これはあまりお勧めしない」とのアドバイス。この瞬間、「このお店(クォーク)のアドバイザーは、本当に買う人の立場になってアドバイスをしてくれる。高価なだけに心配なロレックスの購入も、このお店で買えば間違いない」と、確信しました。そして、今後の入荷予定を確認してくださり、希望している一本を発見。すぐに手配してくださり、後日伺って見せていただくことになりました。


2012.2.11 東京都 T.A 様 利用店舗:上野本店 ご購入モデル:ロレックス エクスプローラー II
スポーツロレックスとラグジュアリーロレックスの購入後の価値の違いを教えて頂き大変参考になり、それが購入の決め手となり、とてもよかった。(エクスプローラー II とデイトジャスト II で悩んでいた)


2012.2.11 東京都 A.H 様 利用店舗:上野本店 ご購入モデル:ロレックス エクスプローラー II
とてもフレッシュな感じで対応していただきました。率直なアドバイスをしていただき、良い買物ができました。


2012.1.30 東京都 Y.S 様 利用店舗:上野本店 ご購入モデル:ロレックス GMTマスター II
必要以上に知識をちらつかせることなく知りたいことをわかりやすく、ていねいに説明してくれ好感もてました。


2012.1.28 東京都 Y.Y 様 利用店舗:上野本店 ご購入モデル:ロレックス シードゥエラー
親切な説明で解りやすくとても良かったです。クォークにして良かったです。矢島さん男前でカッコ良かったですよ。


2012.1.28 千葉県 H.K 様 利用店舗:上野本店 ご購入モデル:ロレックス サブマリーナー
初めて自分へのご褒美にとロレックスの購入を決断して、お店に伺ったのですが丁寧な説明と決して押しつけの無い接客マナーで、高価な買い物なのにスムーズに決断が出来て不思議な気持ちです。


2012.1.26 東京都 H.T 様 利用店舗:上野本店 ご購入モデル:ロレックス デイトナ
長時間にわたり、デイトナのアンティークと新品との選別に親身になっていただき感謝です。いい買い物ができました。ありがとう。また遊びに行かさせてもらいます。


2012.1.24 千葉県 K.J 様 利用店舗:上野本店 ご購入モデル:ロレックス サブマリーナー
親切かつ丁寧な対応をして頂き、気持ちよく購入することができました。商品の説明もわかりやすく、感謝しています。今後、機会があれば是非また利用したいと考えています。ありがとうございました。


2012.1.23 栃木県 S.S 様 利用店舗:上野本店(通販) ご購入モデル:ロレックス デイデイト
品揃え、通販対応、即発送等は、まさに謳っているとおりの「看板に偽なし」でした。今後のメンテ体制に期待しています。



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