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2013.10.3 東京都 S.I 様 利用店舗:上野本店 ご購入モデル:ロレックス エクスプローラー I
前日にエクスプローラー I (214270)とデイトジャスト II (116300)の在庫を確認してクォーク上野店に行った。雑誌、カタログで見た感じと、実物を見て手に取った感じは明らかに違った。その時対応して頂いた吉田さんの分かりやすい説明を聞いて、エクスプローラー I に決めました。75歳にして初めて腕にするロレックスである。残りの人生をロレックスと共に楽しみたい。


2013.10.2 茨城県 I.T 様 利用店舗:上野本店 ご購入モデル:ロレックス エクスプローラー I
雨の日に行ったにもかかわらず、丁寧な対応してくれて、とても気分が良く買物ができました。ありがとうございました。


2013.9.29 茨城県 S.N 様 利用店舗:上野本店 ご購入モデル:ロレックス エクスプローラー I
スタッフ高橋さん、質問に対するアドバイス、静かで丁寧な言葉遣い、さりげない気遣い、すべて自然な接客対応が印象的で安心して気持ち良く購入出来ました。


2013.9.28 東京都 M.A 様 利用店舗:上野本店 ご購入モデル:ロレックス デイトジャスト
吉田さんが大変良かったです。とても対応が良いです。


2013.9.19 沖縄県 M.U 様 利用店舗:上野本店(通販) ご購入モデル:ロレックス シードゥエラー
まず初めての問い合わせから購入後のお心遣いまで寺田様が、お客様目線での熱心な接客対応が凄く印象的だと感じました。(それは、他のスタッフのみなさんも一緒だと・・・) お客様のニーズや予算を確りと把握し、その中でも少しでもより良い商品を提供しようとするお心遣いと、 お客様を決して焦らす事のないやり取りが、信頼出来るショップでありスタッフだと感じました。 また一番心配である通信販売での購入後、自分が想い描いた物と違ったという心配が殆どなかったです。(逆に想像以上でした) 幾度と電話やメールでお手数おかけしましたが、ショップのクォークさんや寺田様のおかげで、素晴らしい一生物の腕時計を手に入れる事が出来ました。今回購入の2個で終わりにする予定でしたが、友人に紹介や私も更なる購入を検討し貯金を始めたいと思います。今後も、アフター含め末永くお付き合いを宜しくお願い致します。褒めすぎましたかね?でも、それぐらいの価値は十分あります。 上野本店にて、みなさまとお会いするのを楽しみにしております。 この度は、ありがとうございました。


2013.9.18 東京都 K.H 様 利用店舗:上野本店 ご購入モデル:ロレックス エクスプローラー I
色々お話が出来たので満足です。


2013.9.14 埼玉県 T.H 様 利用店舗:上野本店 ご購入モデル:ロレックス デイトジャスト
接客がきちんとしていて気持ちよく買物が出来た。良い商品を納得の価格と安心の保障で購入することが出来てとても満足している。これから長い付き合いになると思うのでアフターサービスに期待している。


2013.9.7 栃木県 K.T 様 利用店舗:上野本店 ご購入モデル:ロレックス ミルガウス
担当の方が対応良く、高級時計店で見られるような高慢な態度ではなかったので気持ちよく買物が出来ました。


2013.8.30 東京都 T.M 様 利用店舗:上野本店 ご購入モデル:ロレックス シードゥエラー
いつ行っても青柳さんを含めスタッフの対応は素晴らしい対応です。今回も信用している青柳さんに紹介してもらう品物にしました。今回も時計、付属品とても満足しています。次回も青柳さんから購入したいと思います。


2013.8.16 東京都 K.K 様 利用店舗:上野本店 ご購入モデル:ロレックス エクスプローラー I
担当いただきました吉田さんに丁寧な対応していただきました。



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